Notion AIアドオンを購入すると、ゲストを除くワークスペース内のすべてのユーザーがNotion AIを無制限に使用できるようになります。

すべてのNotion AIユーザーに対して最適なパフォーマンスと公平な使用頻度を確保するために、ユーザーの使用状況に応じてAI機能へのアクセスが制限されることがあります。

Notion AIはどなたでも無料でお試しいただけるため、アドオンのサブスクリプションを購入する前に機能を検証できます。無料のAI応答はワークスペースのメンバー数に応じて提供され、ワークスペース全体で共有されます。

無料のAI応答をすべて使い切ると、AI機能を引き続き使用するにはNotionAIアドオンのサブスクリプションが必要である旨のメッセージが表示されます。プランへのNotion AIの追加は、ワークスペースオーナーがデスクトップから行う必要があります。

年払のプラス、ビジネス、エンタープライズのサブスクリプションをご利用の場合、Notion AIをメンバー1人あたり月額US$8でプランに追加でき、月払よりも20%割引になります。

フリープランのワークスペース、または月払のプラス / ビジネス / エンタープライズいずれかのサブスクリプションをご利用の場合は、メンバー1人あたり月額US$10でNotion AIをプランに追加できます。

年払をご利用のお客様は、月払でNotion AIを購入することはできません。フリープランおよび月払でご利用のお客様は、年払でNotionAIを購入することはできません。

弊社の標準的なデータ保護対策に従い、データは暗号化され非公開の状態となります。

Notion AIは、モデルのトレーニングにお客様のデータを使用しません。Notion AIを活用するために使用される情報は、Notion AI機能を提供することのみを目的として、弊社パートナーと共有されます。パートナーやサードパーティには、モデルの学習やその他の目的で弊社のお客様のデータを使用することは許可されていません。

Notion AIに特有の情報については、Notion AI Supplementary Terms（Notion AI附則）をご参照ください。

Notion AIは、ワークスペース全体でのみ購入いただけます。現時点では、ワークスペースの一部メンバーのみにAIの利用を提供するオプションはありません。

AIをNotionワークスペースに追加した場合、ワークスペースオーナー、メンバーシップ管理者、メンバーなど、ワークスペース内の全ユーザーがAI機能を利用できるようになります。ゲストはワークスペースでAI機能を利用することはできません。

メンバーを1人追加するたびに、ワークスペースの使用時間と現在のサブスクリプションプランに応じて、料金が課金されます。

こうした課金については、あなたが最初に登録したサブスクリプションの毎月の開始日に、選択した支払い方法に基づいて請求されます。

メンバーを1人削除するたびに、ワークスペースの使用時間と現在のサブスクリプションプランに応じて、お使いにならなかった期間分の料金がクレジットポイントとして付与されます。このクレジットポイントは、次の請求時に自動的に適用されます。

ワークスペースの管理者がワークスペースの請求情報を閲覧、ダウンロードするには、設定＆メンバー → 請求 に進み、請求情報 のセクションまでスクロールしてください。そこで「請求情報を表示する」をクリックすると、請求書のPDFを確認できます。

現在、主要なクレジットカードとデビットカードをご利用になれます。

フリープランのワークスペースを自分だけで使用している場合は、お好きなだけページやブロックを追加できます。

フリープランのワークスペースを複数のメンバーで使用している場合はブロック数に制限があり、それ以上のブロックを追加するにはアップグレードを行う必要があります。

制限に達すると、既存のコンテンツブロックは通常どおりに閲覧・編集・整理できますが、新しいコンテンツブロックを追加することはできなくなります。ただし、既存のコンテンツブロックを削除して容量を解放することは可能です。

ブロックとは、テキストの段落やToDoのアイテム、画像、コードブロック、埋め込みファイルなど、ページに追加するひとつひとつのコンテンツのことを指します。ページは、これらのブロックの組み合わせで作られています。

学生や教職員はプラスプラン（上限1人の人数制限あり）を無料でご利用いただけます。従来のフリープランに比べて追加できるゲスト数が増えたほか、バージョン履歴へのアクセスや、より大きなサイズのファイルのアップロードができるようになりました。

教育機関から発行されたメールアドレスでサインアップすると、これらの機能がすぐにご利用いただけます。.eduはもちろん、その他のメールドメインを持つ数千の教育機関が対象となります。

Notion for Educationのページで詳細とFAQをご覧ください。

ワークスペースをいずれかの有料プランにアップグレードすると、メンバー1人ごとに料金が課金されます。たとえばプラスプランの料金は、メンバー1人あたり月額US$10または年額US$96です。月払いで5人のメンバーがいる場合は、毎月US$50が課金されます。

ゲストは無料で利用できますが、招待されたページにのみアクセスできます。つまり、ゲストは左側のサイドバーの チームスペース セクションの下にあるチームページをすべて見ることはできません。

Basic page analytics (Free and Plus Plans): Includes a list of page viewers as well as a chart displaying views over time.

Advanced page analytics (Business Plan): Includes everything above as well as a list of page editors.

Workspace analytics (Enterprise Plan): Includes everything above as well as user level analytics, analytics on all pages in your workspace, and search analytics for content in your workspace.

そのような変更を行うと、請求スケジュールが月払か年払かにかかわらず、アカウントに月次で請求されることがあります。メンバーを追加した場合、各メンバーが追加された時点でご契約済みの請求サイクルの残存期間の割合に基づいて、按分された金額がアカウントに課金されます。メンバーを削除した場合は、同様に日割り計算された金額が、アカウントにクレジットポイントとして付与されます。

プランのアップグレードやダウングレードは、メンバーの追加や削除と同様に取り扱われます。プランが変更された時点での、ご契約済み請求サイクルの残存期間の割合に基づいて、アカウントに請求またはクレジットポイントが付与されます。

Notionの有料プランは、キャンセルされるまで年次または月次で自動的に更新されます。デスクトップ版（ウェブ版またはアプリ）の左側のサイドバーで「設定」→「プラン」→「ダウングレード」の順に選択すると、プランをキャンセルできます。キャンセルした後も、ご契約済み請求サイクルが終了するまでの間はお支払い済みのプランの全機能にアクセスできます。

請求と支払いの詳細はこちら

支払い処理が失敗すると、アカウントのメールアドレスにお知らせいたします。その後、翌月以内に最大4回まで支払い処理が再試行されます。それでも支払いが成功しなかった場合は、無料プランにダウングレードされます。

お支払い方法は、請求設定でいつでも変更できます。

返金ポリシーはシンプルです。オンラインまたはアプリ内で有料のNotionプランに誤って登録したと思われる場合は、アプリ内でお問い合わせいただくか、team@makenotion.comにメールでお問い合わせください。月払の場合は登録から72時間以内、年払の場合は30日以内にダウングレードした場合は、全額（日割り精算なし）を返金いたします。

また、何らかの理由でNotionにご満足いただけない場合は、team@makenotion.comまでお知らせください。可能な限り最高の体験を提供できるよう、皆様からのフィードバックをお待ちしております。

欧州連合、英国、および返金ポリシーが義務付けられているその他の地域にお住まいのお客様は、72時間を過ぎた後も、月払いサブスクリプションの返金の対象となります。例えば、欧州連合のお客様は、72時間以内ではなく、購入から14日以内であれば、月払いサブスクリプションに対する返金を全額受けることができます。

返金をリクエストするには、アプリ内で弊社にお問い合わせいただくか、team@makenotion.comまでメールでご連絡ください。返金ポリシーが義務付けられている地域にお住まいの方は、その旨をお知らせください。喜んでサポートいたします。

標準のSLAは提供していません。メンバーが100名を超えるチームには、カスタマイズしたSLAを提供しています。

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